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撥打服務電話
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我們的服務遍及全上海市,各區都有分點。所以,當您的家具出現了故障,請不要為此煩惱。撥打服務熱線:021-62283186.即刻解決煩惱!
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報修故障
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描述故障,您需要描述家具損壞程度和需要哪方面的服務,或者拍攝圖片通過微信發送過來給你做一個大概的費用評估。留下您的聯系方式及地址,根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
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應約上門服務
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我們會按照預約的上門服務時間,準時到達指定地點。如果是比較小的工作量,在方便的情況下我們維修人員可以現場進行修復。工作量比較大的情況下我們建議把需要修復的紅木家具運回修理部進行修復。
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預報所需費用
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在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門檢修費。
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認真排除故障
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如果您認同服務所需費用,小工作量我們將馬上為您現場修復,如工作量大,要運回修理廠修復的,我們要簽訂一份家具修復合同。直到您認為滿意為止。
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添寫保修憑單
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為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。
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清理維修現場
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服務到這一步并未結束,我們還會清理服務現場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。
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結束服務過程
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到此,感謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續為您提供滿意的服務。
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